📜 Договор публичной оферты
Версия: 2.2 (актуализированная)
Настоящий документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Шевченко Романа Владимировича (ИНН: 682805741500, ОГРНИП: 325680000005805) (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису AssISeek (далее — «Сервис»).
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу сервиса AssISeek на платной основе в соответствии с тарифами, указанными на Сайте.
1.2. Пользователь оплачивает услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
1.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления доступа к функционалу Сервиса, если иное не предусмотрено разделом 5 настоящего договора.
2. Стоимость и порядок оплаты
2.1. Стоимость услуг определяется на Сайте:
| Услуга | Стоимость | Примечание |
|---|---|---|
| Пополнение баланса | от 10 ₽ | Минимальная сумма |
| Премиум-подписка (1 месяц) | 399 ₽ | Неограниченные сообщения |
| Премиум-подписка (3 месяца) | 999 ₽ | Экономия 10% |
| Премиум-подписка (12 месяцев) | 2990 ₽ | Экономия 25% |
| Одно сообщение (при оплате с баланса) | 10 ₽ | При отсутствии подписки |
2.2. Оплата осуществляется через платёжные системы Platega, YooKassa или T-Bank (банковские карты и СБП).
2.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.4. Цены могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Пользователя за 7 дней.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Доступ к сервису предоставляется после регистрации и оплаты.
3.2. Пробный период составляет 7 дней с момента регистрации.
3.3. После окончания пробного периода доступ предоставляется при наличии средств на балансе или активной подписке.
3.4. Стоимость одного сообщения при использовании баланса: 10 ₽ за сообщение.
3.5. Премиум-подписка предоставляет неограниченное количество сообщений на период действия.
3.6. Автопродление подписки осуществляется только с явного согласия Пользователя.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить доступ к Сервису после оплаты
- Обеспечить техническую поддержку в рабочие часы
- Уведомлять Пользователя о существенных изменениях
- Обеспечить безопасность персональных данных
- Предоставить возможность экспорта данных
4.2. Пользователь обязуется:
- Предоставить достоверные данные при регистрации
- Не нарушать условия Соглашения
- Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
- Не использовать Сервис в противоправных целях
- Подтвердить, что ему исполнилось 18 лет
5. Порядок возврата денежных средств
Основания для возврата
- Невозможность предоставления услуг по вине Исполнителя
- Технический сбой > 24 часов
- Двойное списание (подтверждённое)
Отказ в возврате
- Услуга оказана (>10 AI-сообщений)
- Пользователь передумал
- Нарушение условий Соглашения
- Прошло более 14 дней
- Пользователь заблокирован
5.1. Основания для возврата:
- Невозможность предоставления услуг по вине Исполнителя (документально подтверждённая)
- Технический сбой, приведший к потере доступа на срок более 24 часов
- Двойное списание (подтверждённое платёжной системой)
5.2. Основания для ОТКАЗА в возврате:
- Услуга была оказана надлежащим образом (отправлено ≥10 AI-сообщений)
- Пользователь передумал использовать сервис (изменение решения)
- Пользователь нарушил условия Соглашения
- Прошло более 14 дней с момента оплаты
- Пользователь был заблокирован за нарушение правил
5.2.1. В случае отказа Пользователя от услуг после отправки менее 10 AI-сообщений, возврат осуществляется пропорционально неиспользованному остатку за вычетом стоимости отправленных сообщений (10 ₽ за сообщение).
5.2.2. Возврат производится только на тот же платёжный инструмент, с которого был совершён платёж.
5.3. Процедура возврата:
- Пользователь направляет заявление на support@assiseek.space
- В заявлении указываются: номер платежа, причина возврата, реквизиты для возврата
- Срок рассмотрения заявления: до 10 рабочих дней
- При положительном решении средства возвращаются в течение 10 рабочих дней
- Возврат осуществляется на ту же банковскую карту или счёт, с которого производилась оплата
5.4. Комиссии платёжных систем при возврате:
- Комиссия платёжной системы при возврате не удерживается
- Исполнитель не компенсирует комиссии банков-получателей
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание ответов AI (см. Пользовательское соглашение).
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования Сервиса.
6.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченных, но не оказанных услуг.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за генерацию запрещённого контента (оружие, наркотики, экстремизм).
7. Форс-мажор
7.1. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, действия органов власти, сбои в работе интернета).
8. Срок действия договора
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (регистрации или оплаты) и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
8.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой стороны с уведомлением за 7 дней.
9. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель: Шевченко Роман Владимирович
ИНН: 682805741500
ОГРНИП: 325680000005805
Юридический адрес: Россия, г. Москва
Email: info@assiseek.space
Техническая поддержка: support@assiseek.space
Дата публикации: 04.09.2026
Версия 2.2